Chargé(e) de clientèle Accueil/Proshop
LES MISSIONS :
De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du golf sera de développer son chiffre d’affaires à travers différentes missions :
✓ Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle du golf ;
✓ Maîtriser l’ensemble des informations et produits golf (cotisation, green-fee, enseignement, proshop,…) ;
✓ Conseiller et vendre tous les produits proposés par le golf ;
✓ Gérer les réservations et encaissements ;
✓ Fidéliser les clients potentiels ou existants ;
✓ Animer l’univers accueil et pro-shop (mise en avant des produits, organisation et diffusion d’informations) ;
✓ Participer à la gestion sportive et administrative (bonne maitrise de l’outil informatique : Excel, Word, PowerPoint…) ;
✓ Participer à l’organisation et la promotion des Journées Portes Ouvertes (mars et octobre) ;
✓ Etre polyvalent(e) (starter, commissaire, mise en place des remises de prix, concours, animation) ;
LE PROFIL :
✓ Formation commerciale / vente Bac+2
✓ Maîtrise des bases de données clients (CPS) et des outils bureautiques (excel, word, powerpoint)
✓ Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux
✓ Autonomie, sens du relationnel et du travail en équipe, sens du résultat
✓ Poste à pourvoir dès que possible
✓ Temps plein 35 h
✓ Travail week-end et jours fériés en roulement avec le reste de l’équipe
✓ Convention Collective Nationale du Golf
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